1. Кто отвечает за данные
Оператор сайта — ООО «ГАРАНТСВИТ», ИНН 2372034109, КПП 237201001, ОГРН 1242300041147. Юридический адрес: 352942, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Московская, д. 63. Вопросы о конфиденциальности, удалении и отзыве согласия принимаются по адресу yug.kondi@mail.ru.
2. Что получает сайт
При отправке заявки посетитель указывает имя и телефон. Город, интересующая продукция и содержание обращения заполняются по желанию. Сайт также сохраняет версию и время отдельного согласия, чтобы подтвердить условия, на которых заявка была принята.
Для безопасности общий технический журнал публичных страниц может содержать IP-адрес, время, адрес запрошенной публичной страницы и User-Agent. Поля формы и её тело в такие журналы не включаются.
3. Как проходит заявка
- После отдельного согласия браузер отправляет форму на тот же домен.
- Сервер проверяет поля, шифрует их и сохраняет в базе на российском VPS.
- Telegram получает нейтральное сообщение о новой заявке и постоянную ссылку на кабинет.
- Только уполномоченный менеджер входит в закрытый кабинет и расшифровывает заявку для обратной связи.
4. Что не получает Telegram
В Telegram не передаются поля формы, имя, телефон, город, содержание обращения или идентификатор заявки. Уведомление не содержит персональную ссылку и не позволяет прочитать заявку без отдельной авторизации в кабинете.
5. Аналитика, файлы cookie и внешние ресурсы
На главной странице используется Яндекс.Метрика (счётчик 111441789) для агрегированной статистики посещений, карты кликов и Вебвизора. Счётчик может устанавливать cookie и обращаться к серверам Яндекса. Значения полей заявки не передаются в Метрику: поля формы отдельно помечены для маскирования в Вебвизоре. Публичные юридические страницы не загружают счётчик, внешние шрифты, изображения или исполняемые сценарии.
При обращении к разделу /manager/, включая страницу входа, сессионная cookie создаётся сервером для защиты и продолжения сессии кабинета. Она имеет область действия только /manager/, не используется на главной и публичных юридических страницах и не предназначена для аналитики или отслеживания посетителей.
6. Сроки и доступ
Заявка хранится до 30 календарных дней, если не удалена раньше. Общие технические журналы хранятся не более 7 календарных дней. Доступ к заявкам ограничен уполномоченным менеджером; Telegram и обычные резервные копии сайта данных заявки не получают.
7. Обращение к оператору
Чтобы узнать об обработке, исправить данные, отозвать согласие или запросить досрочное удаление, напишите на yug.kondi@mail.ru. Укажите содержание запроса и сведения, необходимые для проверки личности и поиска обращения. Ответ предоставляется в порядке и сроки, установленные законодательством.